Der neue Login für das UmbauPortal.

Wir bringen das UmbauPortal für Sie regelmäßig auf den neusten technischen Stand und entwickeln es weiter. So arbeiten wir u.a. auch daran Ihnen zukünftig Daten aus unseren Konzernsystemen zur Verfügung stellen zu können, wie beispielsweise bei einer Auftragsverfolgung, in der Sie sehen können, wann ein Fahrzeug bestellt und produziert wird, bevor es für den Auf- oder Umbau zu Ihnen transportiert wird.

Ein wichtiger Schritt, um solche Funktionen zu ermöglichen, ist das UmbauPortal im Konzern entsprechend zu vernetzen. Aus diesem Grund wird das Portal leider in der Zeit vom 24.03. bis 24.04.2017 nur eingeschränkt verfügbar sein. Anschließend können Sie das Portal wieder vollumfänglich nutzen und erhalten dafür zwischen dem 10.04. und dem 21.04.2017 eine E-Mail von umbauportal@volkswagen.de mit Ihren neuen persönlichen Zugangsdaten, die sich aus einer Konzern Global-UserID und einem Passwort zusammensetzen. Bitte halten Sie diese Login-Daten bereit, wenn Sie sich das nächste Mal im UmbauPortal einloggen möchten.

Nachfolgend haben wir für Sie dargestellt, was zu beachten ist, damit Sie sich auch in Zukunft einfach und sicher im Umbauportal einloggen können:

Schritt 1: Erstmaliger Login.

Im oberen Bereich finden Sie wie bisher den Link "Login".

Bitte rufen Sie das UmbauPortal über umbauportal.de/jctumbau auf. Im oberen Bereich des UmbauPortals finden Sie wie bisher den Link: "Login". Um sich erstmalig einzuloggen, klicken Sie bitte auf diesen Link. Sie werden dann zu einer neuen, grauen Login-Maske weitergeleitet.

Bitte geben Sie in der neuen Login-Maske die per E-Mail übermittelten Zugangsdaten ein.
Geben Sie hier bitte die Login-Daten ein, die Ihnen übermittelt worden sind. Diese bestehen aus der Konzern Global-UserID und einem Initial-Passwort. Anschließend werden Sie direkt aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben, dass dann nur noch Ihnen bekannt sein wird.

Schritt 2: Eigenes Passwort vergeben.

Im nächsten Schritt müssen Sie Ihr Passwort neu setzen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr neues Passwort mindestens acht Zeichen sowie eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten muss. Die Passwortänderung muss nur einmalig erfolgen. Bei späteren Logins erfolgt diese Abfrage nicht mehr. Anschließend werden Sie direkt zurück ins UmbauPortal geleitet.

Sollte das nicht automatisch erfolgen, müssten Sie in der grauen Maske noch einmal unter dem Reiter Applikationen auf UmbauPortal klicken.

Bei Fragen oder Problemen hierbei wenden Sie sich gerne auch an unseren Support unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 86 22 88 36 oder per E-Mail an umbauportal@volkswagen.de .

Sie sind nun im UmbauPortal angemeldet.

Den Login-Status sehen Sie an der Status-Zeile im oberen Bereich.
Nach der Änderung des Passworts sind Sie wie gewohnt im UmbauPortal angemeldet und können alle bekannten Funktionen in vollem Umfang nutzen.

Abmeldung.

Über den Button "Status" rechts oben können Sie sich auch wieder aus dem UmbauPortal ausloggen.

Nachdem Sie sich aus dem UmbauPortal ausgeloggt haben, gelangen Sie zur grauen Konzern-Anmeldemaske.

Sofern Sie sich wieder einloggen möchten, können Sie das entweder direkt dort tun und wählen dann das UmbauPortal nochmal unter dem Reiter Applikationen aus oder Sie gehen wie gewohnt auf www.umbauportal.de und benutzen den bekannten Login rechts oben.

Die öffentlichen Seiten sind weiterhin ohne Einloggen unter umbauportal.de erreichbar.


Bei Rückfragen wenden Sie sich den UmbauPortal-Support unter:
0800 86 22 88 36 - montags bis freitags zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr
Kostenfrei aus dem deutsche Festnetz.
Oder per E-Mail an umbauportal@volkswagen.de.